Política de privacidad

Versión: 24 de septiembre de 2026.

Responsable y contacto

Información básica

Tratamos tus datos para gestionar tu cuenta, publicar tus anuncios y permitir consultas entre usuarios. La base principal es prestar el servicio que solicitas. Mostrar el teléfono es una elección independiente y revocable. No utilizamos esa elección para autorizar publicidad.

El anuncio, sus características y fotografías son públicos. El teléfono solo se muestra a usuarios con sesión iniciada cuando el anunciante lo autoriza. Tu email de cuenta no aparece en la ficha ni se facilita al interesado. Puedes ejercer tus derechos a través del canal de privacidad.

Datos y finalidades

• Cuenta: nombre, email, contraseña protegida mediante hash cuando corresponda, identificación de Google, estado de verificación y datos de sesión. Sirven para darte acceso y proteger tu cuenta.
• Anuncios: los datos que introduces, fotografías y teléfono opcional. Se usan para gestionar y presentar tu oferta. No incluyas datos privados en campos públicos.
• Contacto: mensajes, participantes, fechas y estado de lectura. Permiten atender consultas y emitir avisos de nuevos mensajes al email del destinatario cuando el envío esté disponible.
• Preferencias: favoritos y elecciones de contacto. Las aceptaciones se registran con cuenta, fecha y versión para acreditar tus elecciones.
• Asistencia opcional: el texto que envías voluntariamente al asistente de inteligencia artificial para obtener campos o filtros.
• Reclamaciones y seguridad: datos facilitados al comunicar una incidencia, referencias del contenido y registros técnicos necesarios para atenderla y prevenir abusos.

Por qué podemos tratarlos

La cuenta, publicación, mensajería y comunicaciones operativas se gestionan para ejecutar el servicio solicitado. La difusión opcional del teléfono se basa en tu consentimiento; retirarlo no afecta al tratamiento anterior ni impide utilizar la mensajería. Atender derechos y requerimientos puede responder a obligaciones legales. La prevención de fraude, la seguridad y la defensa de reclamaciones se apoyan, cuando corresponda, en intereses legítimos que deben ponderarse frente a tus derechos.

No solicitamos permiso genérico para cualquier contacto comercial. Los avisos de cuenta o de una consulta sobre tu anuncio son comunicaciones del servicio. Una futura suscripción publicitaria necesitará una elección separada cuando sea exigible.

Quién puede ver tus datos

Cualquier visitante puede consultar un anuncio publicado y sus fotos. Quienes inician sesión pueden ver el teléfono si has activado esa opción. Los participantes de una conversación ven los nombres y los mensajes compartidos. Una persona que ya haya visto tus datos podría conservarlos; ocultarlos evita nuevos accesos a través del servicio, pero no recupera copias ajenas.

El personal autorizado de gestión puede acceder a la información necesaria para operar el servicio y atender incidencias. Los contactos y notas del CRM privado no se publican automáticamente. El registro público no concede acceso al CRM.

Proveedores

Utilizamos alojamiento en un VPS de Hostinger. Si eliges Google, ese proveedor interviene en la autenticación conforme a sus propias condiciones; Idealixta no recibe tu contraseña de Google. El correo de verificación de cuentas se envía mediante el servicio SMTP de Hostinger. Brevo se utiliza para avisos de mensajes cuando está configurado y puede actuar como alternativa de verificación si no está disponible la configuración SMTP. Al proveedor que realiza cada envío se le facilita la dirección del destinatario y el contenido necesario para entregar el correo. El correo recibido en el buzón de contacto se trata mediante Hostinger.

Al pulsar el botón del asistente de inteligencia artificial, tu descripción se envía a Typesafe, proveedor de Jev. No se envían las fotografías ni otros registros del CRM. No introduzcas teléfonos, emails, documentos ni información confidencial en ese texto. Puedes usar el formulario sin asistente. Consulta las condiciones de privacidad de Typesafe.

Los proveedores pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo según el servicio y su configuración. La identificación de las entidades contratantes, sus ubicaciones y las garantías concretas de las transferencias está pendiente de revisión documental. No se afirma que todos los datos permanezcan en la Unión Europea. Puedes pedir información sobre los proveedores y las garantías a través del contacto del responsable. No se vende tu información de contacto.

Conservación y retirada

Los datos de cuenta se mantienen mientras utilizas el servicio y hasta que solicites su supresión, salvo lo que deba conservarse por una obligación legal o una reclamación. Puedes solicitar la baja desde el canal de privacidad. Actualmente la baja completa se tramita de forma manual.

Al retirar un anuncio desaparece del catálogo y sus fotos y teléfono dejan de servirse. Se conserva el contexto necesario de las conversaciones existentes; su supresión se valora junto con los derechos de los participantes y posibles responsabilidades. Las evidencias de aceptación, incidencias y registros de seguridad se conservan solo durante el periodo necesario para su finalidad y los plazos legales aplicables. No se promete un borrado inmediato de todas las copias.

Las copias de seguridad automáticas rotan a los 14 días; las copias excepcionales de mantenimiento requieren revisión y eliminación manual cuando dejen de ser necesarias. Las sesiones duran como máximo 30 días desde su creación o renovación y pueden cerrarse antes. Los enlaces de verificación de email caducan en una hora y los contadores de envío se depuran en una ventana de 24 horas.

Fotografías

El formulario prepara las fotografías en tu navegador para reducir su tamaño y retirar metadatos. El servidor también retira metadatos adjuntos como EXIF, ubicación GPS y comentarios antes de guardar nuevas imágenes y al servir las fotografías de anuncios. No elimina visualmente matrículas, rostros o documentos: debes ocultarlos antes de subirlas cuando no sea adecuado publicarlos. Las fotos se guardan al publicar o guardar cambios; no se envían al asistente.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición cuando proceda y retirar tu consentimiento para mostrar el teléfono. Para ocultarlo puedes editar directamente el anuncio. Para otros derechos utiliza el formulario de privacidad o el email del responsable indicado al inicio; pediremos solo la información necesaria para comprobar la identidad si existen dudas razonables.

Las solicitudes de protección de datos deben responderse, como regla general, en un mes, con las ampliaciones motivadas previstas en el RGPD. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Cookies, decisiones automatizadas y menores

Consulta las cookies y almacenamiento. Esta versión no incorpora publicidad comportamental ni analítica publicitaria. El asistente propone campos; no decide por sí mismo si tienes derecho a una licencia ni adopta decisiones con efectos jurídicos. El servicio de cuentas y publicación se dirige a mayores de edad.